Foire aux questions

PostePro est une plateforme SaaS de location de postes de travail court terme dédiée aux professionnels de la beauté. Elle permet de réserver un bureau, une chaise de coiffure ou une table d'ongles dans des salons partout au Québec, à l'heure ou à la journée.

Créez un compte gratuit, parcourez les postes disponibles et réservez en ligne. Le paiement est sécurisé via Stripe. Vous recevez une confirmation immédiate ainsi qu'un code d'accès pour la serrure intelligente du salon le jour de votre réservation.

Nous offrons trois plans : Gratuit (1 mois d'essai), Mensuel (49,99 $/mois) et Annuel (499,90 $/an, soit 2 mois gratuits). Une commission de 10 % est prélevée sur chaque réservation. Pour les hôtes, des frais de stockage (9,99 $/mois) et de mise en service (299 $) s'appliquent.

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe Connect. La commission de la plateforme est automatiquement prélevée et le reste est versé directement au propriétaire du salon. PayPal est également disponible comme alternative.

Lors de l'inscription, nous demandons une pièce d'identité valide pour vérifier votre profil. Cela garantit la sécurité de tous les utilisateurs de la plateforme. Les documents sont stockés de manière sécurisée et confidentielle.

Chaque salon partenaire est équipé d'une serrure intelligente TTLock. Lorsque votre réservation est confirmée, un code d'accès temporaire vous est attribué. Ce code est valide uniquement pendant la durée de votre réservation et expire automatiquement à la fin.

PostePro offre un modèle de franchise pour ceux qui souhaitent ouvrir et gérer un salon de location de postes. La franchise inclut l'aménagement, la formation, l'accès à la plateforme et un accompagnement complet. Consultez la page Franchises pour plus de détails.

Les annulations effectuées plus de 24 heures avant le début de la réservation sont remboursées intégralement. Les annulations faites moins de 24 heures à l'avance peuvent entraîner des frais. Les détails complets sont disponibles dans nos conditions d'utilisation.

Absolument. Si vous êtes propriétaire d'un salon et souhaitez louer des postes de travail, créez un compte en tant qu'hôte. Vous pourrez ajouter vos postes, définir vos tarifs et gérer vos réservations directement depuis votre tableau de bord.

Vous pouvez nous joindre par courriel à jean-philippebeaulieu@groupeb.ca, par téléphone au (514) 710-2166, ou en utilisant le formulaire sur notre page de contact. Notre équipe répond du lundi au vendredi, de 9h à 17h.